X
تبلیغات
رایتل

سیستمهای پیشرفته یکپارچه

در اکثر شرکت ها ی تولیدی , خدماتی و صنعتی همیشه یکسری نگرانی ها برای مدیران بخشهای مختلف وجود دارد از جمله :
آیا اطلاعاتی که به مدیر می رسد کامل و صحیح می باشد ؟
آیا گردش کار در سازمان به خوبی در جریان است ؟
آیا سفارشات به موقع تحویل داده می شود ؟
آیا بودجه با واقعیت تطابق دارد ؟
و سوالاتی از این قبیل ......
حال باید دید که سازمان چگونه می خواهد با این چالش ها برخورد نماید.
آیا می دانید سیستم جزیره ای چه سیستمی است ؟
آیا از ERP مطلبی می دانید ؟

چندین سال پیش سیستم هایی وارد بازار شدند و در مکانهایی که پردازش اطلاعات مهم بود از جمله ( امور مالی , محاسبه حقوق و دستمزد , انبارداری ) شروع به فعالیت کردند . این سیستم ها در هر بخشی از سازمان که نیاز بود به صورت مجزا از هم قرار گرفته, و شروع به کار کردند .
به این سیستم ها که به صورت مجزا و به طور جداگانه و مستقل عمل می کنند و هیچ بخشی را به هم متصل نمی کنند جزیره ای گفته می شود .
سیستم های جزیره ای باعث :

i. افزایش سرعت در اجرای کار درون سازمان
ii. در دسترس بودن اطلاعات

اما روز به روز این سیستم ها رشد کرده و از حالت جزیره ای به حالت ( سیستم اطلاعات مدیریت ) MIS : Management Information System تبدیل و بعد از آن نیز همچنان به رشد خود ادامه داد .
این روند شامل 5 مرحله به شرح زیر بود :

MIS : System Management Information
IIS: Intergraded Information System
EIS : Executive Information System
CIS : Corporate Information System
EWS: Executive Windows System
بعد از گذشت این مراحل , Management Resource Planning : MRP بوجود آمد .

MRP نیز خود شامل سه مرحله تکوین بوده MRP, MRP I, MRP II و بعد از همه این مراحل امروزه به سیستمی می رسیم که در بسیاری از شرکت هاو در سراسر دنیا مورد استفاده است ( ERP ) .


ERP چیست ؟
سالیان متمادی است که مدیران شرکت ها و سازمان ها در پی یافتن ابزاری هستند که بتوا نند قسمت هایا دپارتمان های مختلف یک سازمان را به هم متصل کنند یا سیستم های جزیره ای موجود در شرکت را صورت یکپارچه در بیاورند .
با رشد شرکت ها و شروع مهندسی مجدد , فرایندی تجلی شد که روز به روز نیاز به سیستم ERP را افزایش داد .
مدیران سازمان ها خواستار این شدند که :
حسابداری , تولید , فروش , انبار و... به صورت منسجم و همراه با هم شروع به کارکنند
ERP این مشکل را حل کرد ؛
ERP سیستمی همگون که سعی در یکپارچه سازی تمامی وظایف و بخشها ی موجود در یک سازمان را با استفاده از یک سیستم کامپیوتری واحد که توانایی رفع نیاز های هر بخش را دارا می باشد .
به طور معمول مدت زمان اجرای پروژه های ERP برای شرکت های کوچک 6 ماه و برای شرکت های بزرگ که نیاز به نصب کلیه برنامه ها را دارند بین 1 تا 3 سال می باشد .
قبل از هر مطلبی باید دانست که مهمترین مسئله در ERP یکپارچگی و استاندارد بودن این سیستم است .
مزایای ERP :
i. استاندارد سازی و سرعت بخشی به فرایند تولید که باعث صرفه جویی در زمان و افزایش بهره وری می شود
ii. استاندارد سازی منابع انسانی صرفه جویی در زمان و جلوگیری از دوباره کاری
iii. یکپارچه سازی اطلاعات در مدت سفارش مشتریان .
iv. کاهش موجودی انبار
v. کاهش هزینه ها از قبیل ( تولید , حمل و نقل , نگهداری سوابق , ... )
vi. کاهش میزان سرمایه گذاری در تجهیزات
vii. انعطاف پذیری فرایند تولید
viii. بهبود کارایی که به سود دهی بیشتر با افزایش سهم بازار منجر می شود
ix. افزایش شفافیت فرایند برای مشتری
x. افزایش رضایت مشتری

مسلم است که هر سیستم در کنار مزایا یی که دارد یک سری معایب نیز دارا می باشد
• گران بودن نصب و نگهداری سیستم های ERP.
• دشوار بودن استفاده از بعضی سیستم ها برای کاربران نا آشنا .
• مقاومت کاربران در به اشتراک گذاشتن اطلاعات حساس که برای فرآیند ضروری است .

هزینه های این سیستم شامل :
 مشاوره و شناخت
 جایگزین بهترین ها
 تبدیل داده ها
 تجزیه و تحلیل داده ها
 سفارشی کردن نرم افزار
 تست
 آموزش

سرمایه گذاری روی ERP برای هر شرکتی نسبت به سایز و ابعادش سنگین می باشد و غالبا مدیران در سنجش بازگشت این سرمایه گذاری دچار اشتباه می شوند و آن را در قالب کمی و پولی جستجو می کنند , حال آنکه ERP اگر بخوبی پیاده شود , سیستم های اجرایی را اصلاح و فرهنگ سازمان را متحول می کند. ERP با تسهیل و سرعت دهی به کلیه فعالیت های یک سازمان و ایجاد هماهنگی و یکپارچگی در بین آنها , بازگشت سرمایه مطلوبی را در بر خواهد داشت .
دلایل انتخاب ERP :
1. در هر سیستمی ممکن است ناکارایی هایی وجود داشته باشد که ERP در برآورد کردن نیازسیستم ها به شما کمک می کند .
2. احتیاج سیستم برای نگهداری و حمایت از منابع سازمان .
3. بررسی نیاز فرایند یک شرکت به مهندسی مجدد .
4. در هر سیستمیممکن است کمبود اطلاعاتی وجود خواهد داشت با نصب این سیستم این مسئله قابل حل می باشد .
5. در بسیاری از شرکت ها اکثر پرسنل توانایی پاسخگویی آسان به سوالات مطرح شده را ندارند و این به دلیل اطلاعات ناقص در مورد مشتریان و درخواست های آنها می باشد . با نصب ERP گردش اطلاعات به سهولت انجام می گیرد .
6. کاهش موجودی انبار .
7. با انتخاب ERP یک گام بلند از سیستم های سنتی و دستی به یک سیستم یکپارچه و همگون بر می داریم .


استراتژی بازاریابی
مدیریت تعمیر و نگهداری
کنترل کیفیت
مدیریت مالی
مدیریت توسعه و تولید
مدیریت اموال


با ورود CRM یکپارچگی و همگونی در ERP به نهایت می رسد
می توان ERP به ستون فقرات اطلاعاتی یک سازمان تشبیه کرد که از لحاظ بانک های اطلا عاتی و فرایند های سازمانی محسوب شده , و به این منظور نرم افزاری برای پشتیبانی فرایند داخلی سازمان طراحی شده است .
ERP فرا تر از برنامه ریزی عمل کرده , و با وجود تمرکز بر روی منابع سازمان عناصری فرا تر از ان را پوشش می دهد
هر شخصی دوست دارد بداند چرخه عمر این سیستم به چه صورتی عمل می کنند :
این سیستم ابتدا چالشهای اصلی یک سازمان را پیدا می کند و بعد تصمیم برای انتخاب می گیرد .
بعد از آن با ید این سیستم را روی سازمان تطبیق بدهیم . در نتیجه اجرای سیستم ERP را خواهیم داشت
با وجود این سیستم می توانیم زمان را پوشش دهیم .
کاربرد و نگهداری توجیه اقتصادی و استراتژیکی .
با ERP می توان نیازهای جدید سازمان را پوشش داد .
ودر آخر بازنشستگی را داریم .
آخرین کلام :
می توان دلیل بکار گیری ERP را زنجیره ارزش دارایی , مجموعه هزینه , کیفیت , سرعت , حساسیت , انعطاف پذیری , مهارت , و ویژگی آخر قابلیت پایداری و دوام در نظر گرفت .